Prestataire informatique dans l’Oise (60)
Maintenance, sécurité et support informatique pour les entreprises du sud de l’Oise.
CYBER-LID est un prestataire informatique installé à Viarmes (95), à proximité immédiate de l’Oise. Nous suivons les entreprises du sud de l’Oise qui veulent confier leur informatique à un interlocuteur unique, à distance d’abord, sur site quand il le faut. Notre abonnement Informatique sous contrôle démarre à 290 € HT par mois pour 1 à 5 postes.
Que propose CYBER-LID aux entreprises de l’Oise ?
Les entreprises de l’Oise ont accès aux trois offres de CYBER-LID. L’abonnement Informatique sous contrôle commence toujours par un diagnostic sur site, facturé à part, puis surveille le parc chaque mois. Le pilotage par un responsable informatique externalisé vient ensuite, quand les projets et les prestataires se multiplient.
SAVOIR
Diagnostic informatique et sécurité
Quatre heures maximum sur un site, puis un rapport de synthèse et une restitution d’environ 30 minutes.
390 € HT, plus 15 € HT par poste et 90 € HT par serveur.
SURVEILLER
Informatique sous contrôle
Supervision du parc, suivi des mises à jour, protection des postes, supervision basique des sauvegardes existantes et une heure de support à distance par mois.
290 € HT par mois de 1 à 5 postes.
PILOTER
Responsable informatique externalisé
Le pilotage régulier de votre système d’information : priorités, budget, prestataires et projets.
Maintenance informatique dans l’Oise : comment intervenons-nous ?
Depuis Viarmes, CYBER-LID suit les entreprises du sud de l’Oise d’abord à distance. L’abonnement couvre la supervision du parc, le suivi des mises à jour, la supervision basique des sauvegardes existantes et une heure de support à distance par mois. Nous venons sur site pour le diagnostic de départ, pour la visite préventive annuelle prévue par l’abonnement et quand une situation l’exige.
| Situation | Comment CYBER-LID intervient |
|---|---|
| Diagnostic de départ | Dans vos locaux, quatre heures au maximum, puis une synthèse écrite et une restitution de 30 minutes. |
| Suivi du parc chaque mois | À distance : supervision du parc, suivi des mises à jour, protection des postes, supervision basique des sauvegardes existantes. |
| Demande d’un utilisateur | À distance d’abord, avec une prise en charge sous 24 heures ouvrées maximum. Une heure de support à distance est incluse chaque mois, non cumulable. |
| Visite préventive annuelle | Dans vos locaux, quatre heures, prévue par l’abonnement. |
Sous abonnement, les demandes sont prises en charge sous 24 heures ouvrées maximum, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. C’est un délai de prise en charge, pas un engagement de résolution. Les clauses à vérifier (GTI, GTR, exclusions, résiliation) sont détaillées dans notre guide du contrat de maintenance informatique PME.
Pour une entreprise du Val-d’Oise, voir notre page prestataire informatique dans le Val-d’Oise.
Ce que nos clients disent de CYBER-LID
Les avis ci-dessous sont publiés sur la fiche Google de CYBER-LID.
Questions fréquentes
Combien coûte la maintenance informatique d’une PME dans l’Oise ?
Chez CYBER-LID, l’abonnement Informatique sous contrôle coûte 290 € HT par mois de 1 à 5 postes et 350 € HT de 6 à 10 postes. Au-delà, comptez 25 € HT par poste supplémentaire et 75 € HT par serveur supervisé, chaque mois. Une entreprise de 10 postes sans serveur paie donc 350 € HT par mois. Le diagnostic initial, obligatoire, se paie à part, dès 405 € HT pour un poste.
Faut-il un prestataire installé dans l’Oise ?
Pas forcément. Ce qui compte, c’est un délai de prise en charge écrit et un prestataire assez proche pour venir sur site quand il le faut. CYBER-LID est installée à Viarmes, à proximité immédiate de l’Oise. L’assistance se fait d’abord à distance, et l’abonnement prévoit une visite préventive annuelle de quatre heures sur site.
Le diagnostic de départ se fait-il dans nos locaux ?
Oui. Le diagnostic informatique et sécurité commence par un questionnaire de 10 à 15 minutes. CYBER-LID observe ensuite votre environnement dans vos locaux, quatre heures au maximum, et collecte les informations en lecture seule. Vous recevez une synthèse écrite et une restitution de 30 minutes. Il coûte 390 € HT, plus 15 € HT par poste et 90 € HT par serveur, et n’engage à aucune suite.
UN BESOIN INFORMATIQUE DANS L’OISE ?
Faisons le point sur votre informatique
Expliquez-nous votre environnement, les difficultés rencontrées et les priorités de votre entreprise. Nous vous indiquerons clairement si votre besoin relève d’un diagnostic, d’un accompagnement régulier ou d’un pilotage informatique.
Ou appelez le 09 80 89 71 47, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.